mobile solar (MS010)に関する重要なお知らせ

お客様各位

平成25年11月18日

グリーンエージェント株式会社

 

 

mobile solar (MS010)に関する重要なお知らせ

 

 

 

  平素は格別のお引き立てを賜り、厚く御礼申し上げます。

  弊社は景品表示法第6条の規定に基づく平成25年11月15日付けの消費者庁の措置命令に従い、一般消費者の誤認を排除するため、関係各位にお詫びを申し上げるとともに、お知らせいたします。

 

  弊社は、「mobile solar (型番:MS010)」(以下「本件商品」といいます。)を販売するにあたり、平成23年1月以降、商品パッケージにおいて、「充電時間:約6~8時間(屋外直射日光で14~16時間)」と、平成23年1月以降、自社ウェブサイトにおいて、「充電時間 約3~4時間(ソーラーパネルのみの場合:約10~12時間)」と記載することにより、あたかも、本件商品について、太陽光に当てれば、14時間から16時間まで又は約10時間から12時間までで充電が完了する性能を有するかのように示す表示をしておりましたが、実際には、本件商品は、上記の性能を有するものではございませんでした。

  これらの表示は、本件商品の内容について、一般消費者に対し、実際のものより著しく優良であると誤認される表示であり、景品表示法に違反するものでありました。

 

  本件により、お客様をはじめ関係者の皆様に多大なるご迷惑をおかけしたことを深くお詫び申し上げます。今後このような事態が再び発生することのないよう管理体制の強化に努める所存でございますので、何卒ご理解賜りますようお願いいたします。

 

 

■  対象期間

平成23年1月以降

■  対象製品型番

MS010-BK

MS010-WH

■  本件に関するお問い合わせ先

048-884-8013(平日9:00 ~ 17:00)

2013年11月18日| その他